背景：2014年5月21日，由高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）管理中心、江蘇省高校圖書(shū)情報(bào)工作委員會(huì)和方正IT旗下的北京方正阿帕比技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“方正阿帕比”）聯(lián)合主辦的“2014中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)”在南京隆重召開(kāi)。江蘇省高校圖工委副秘書(shū)長(zhǎng)、JALIS管理中心副主任、南京大學(xué)圖書(shū)館副館長(zhǎng)邵波做主題報(bào)告。      
        以下是詳細(xì)內(nèi)容：
        邵波：在座的各位朋友，各位圖書(shū)館的同仁，很高興有這個(gè)機(jī)會(huì)和方正阿帕比公司合辦，提供這么一個(gè)圖書(shū)館朋友交流的平臺(tái)?，F(xiàn)在數(shù)字圖書(shū)館假如說(shuō)以高校為例來(lái)講，CALIS已經(jīng)有15年了，這個(gè)15年下來(lái)，我們現(xiàn)在的數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)處在一個(gè)變革時(shí)期，或者說(shuō)也是一個(gè)停下來(lái)反思的階段。我想這個(gè)過(guò)程很多人認(rèn)為做圖書(shū)館怎么了，我感覺(jué)這種停頓也是一個(gè)很好的契機(jī)，可以讓我們?cè)诤罄m(xù)的數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中間走得更加穩(wěn)定。
        今天講的內(nèi)容講兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是我們?cè)谧鱿嚓P(guān)數(shù)字圖書(shū)館實(shí)踐的一個(gè)反思的問(wèn)題，第二個(gè)規(guī)劃上面我們?cè)趺此伎迹蛘呶覀円呀?jīng)做了哪些基本的設(shè)想，或者說(shuō)我們已經(jīng)進(jìn)行了一系列的應(yīng)用，在這里，借這個(gè)機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下。今天來(lái)的都是圖書(shū)館的專家，人數(shù)非常多，也給我們把把脈。
        背景都是老生常談的，不管是大數(shù)據(jù)還是什么樣的狀況，我們的背景確實(shí)面臨著轉(zhuǎn)型時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期，實(shí)際上來(lái)講，我們?cè)絹?lái)越多的電子資源和我們相對(duì)的資本資源的本利，這是一個(gè)很大的差別。對(duì)于這種復(fù)雜性的問(wèn)題不是一家兩家可做的，應(yīng)該說(shuō)對(duì)整個(gè)圖書(shū)館行業(yè)中間相互協(xié)作的問(wèn)題。不管你愿意不愿意，在線服務(wù)應(yīng)該遠(yuǎn)超現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，這確實(shí)是一個(gè)內(nèi)容。
我們?yōu)槭裁床辉僖蕾噲D書(shū)館？本身就是想要把用戶到圖書(shū)館來(lái)，不是告訴某位教師說(shuō)，這個(gè)資源被圖書(shū)館買了，這個(gè)肯定是不行的。我們說(shuō)知識(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)該說(shuō)在國(guó)內(nèi)非常的紅火，這也是我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一個(gè)必然階段。
        當(dāng)然，現(xiàn)在數(shù)字化的應(yīng)用給我們帶來(lái)了很大的方便性。傳統(tǒng)的還在圖書(shū)館做大量的數(shù)據(jù)庫(kù)的培訓(xùn)，或者去做很多的用戶的介紹，實(shí)際上我們一定程度上有很多的東西需要改取。我們發(fā)現(xiàn)我們做的很多報(bào)告沒(méi)有人來(lái)聽(tīng)了。
        背景也提到了智慧圖書(shū)館，最早的智慧圖書(shū)館2003年就提出來(lái)了，起作用的還是由智慧地球到智慧城市，很多校園也在做智慧校園，怎么樣做智慧圖書(shū)館？這是我們?cè)趧?chuàng)新實(shí)踐中間需要思考的問(wèn)題。我們或多或少還在這方面做一些應(yīng)用的時(shí)間。
        智慧城市受政府的影響非常大，假如用IBM的材料來(lái)講，我們應(yīng)該看到中間有很多的理念方法是值得我們圖書(shū)館更好的去做好它的。它提出來(lái)的理念有政府的行為，可靠性的理念，無(wú)疑它理念的技術(shù)構(gòu)架是非常先進(jìn)的。無(wú)論是數(shù)據(jù)上的還是外面的，只要能為圖書(shū)館做好進(jìn)一步服務(wù)的，我們都應(yīng)該把相關(guān)的理念技術(shù)方法研究進(jìn)來(lái)。智慧城市的智能分析。我們現(xiàn)在做到一個(gè)什么程度呢？這個(gè)和我們想達(dá)到的目標(biāo)有什么差別。這是一個(gè)智慧城市的問(wèn)題。
        我們知道現(xiàn)在也是非常的熱，我們傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理系統(tǒng)的問(wèn)題，我們都認(rèn)為它只是針對(duì)知本為主體的，難以滿足我們現(xiàn)在的需求，對(duì)這方面的嘗試也越來(lái)越多。這個(gè)形式來(lái)講，我們看到國(guó)外給我們的壓力非常大。我們是直接拿來(lái)去用？還是我們也可以做很多的工作？在這個(gè)中間有一大塊是我們自己的，或者說(shuō)我是更加本地化，我們可以把這個(gè)工具做得很好。我們現(xiàn)在處在一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，這是毋庸置疑的。
        我們應(yīng)該怎么樣做呢？我們先以我們學(xué)校圖書(shū)館的情況也是一種服務(wù)實(shí)踐，反思一下。先是用最快的速度介紹一下。
我們新館開(kāi)了以后，我們2012年做了一個(gè)創(chuàng)新的實(shí)踐，我們做了五項(xiàng)，分別就是資源的發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)圖書(shū)館，電子資源的電子終端，以及下一階段的OPAC的服務(wù)，還有學(xué)科服務(wù)。2012年到現(xiàn)在正好兩年，這兩年來(lái)講，創(chuàng)新的服務(wù)怎么樣？我認(rèn)為兩年還是值得反思的。到底成效怎么樣？所以這是一個(gè)很大的問(wèn)題。
        就講資源發(fā)現(xiàn)，老早在提的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)該說(shuō)對(duì)于外圍的體系都是國(guó)內(nèi)高校三大體系，我們當(dāng)時(shí)在做的時(shí)候也是考慮什么情況？能不能和外圍結(jié)合？根據(jù)我的考慮，切入本地化的服務(wù)。我們應(yīng)該來(lái)講，資源發(fā)現(xiàn)起碼有一點(diǎn)，我個(gè)人的想法也就是說(shuō)能不能借用我們自己參與，起碼讓它的價(jià)格會(huì)下降20、30%，我當(dāng)時(shí)就是這么想的。我介入了以后我的作用是什么。本地是什么樣的形式，這個(gè)不去考慮它了。
       我們做了一個(gè)移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)，這個(gè)可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)第一款，圖書(shū)館做的互動(dòng)平臺(tái)，我們給它起名字叫PAD+。這個(gè)應(yīng)用的功能很多，我們?cè)瓉?lái)想把這個(gè)服務(wù)更多的讓它到別的地方去，圖書(shū)館不放。校園里起碼把服務(wù)推送出去了。我們?cè)谶@個(gè)中間有一個(gè)很大的問(wèn)題，和其它圖書(shū)館聯(lián)動(dòng)，聯(lián)動(dòng)以后，我通過(guò)二維碼的拍攝可以隨時(shí)隨地獲得相應(yīng)的圖書(shū)，這是我們的一個(gè)想法。包括現(xiàn)在的手機(jī)PAD的互動(dòng)，2014年這種產(chǎn)品也增多起來(lái)了，依靠二維碼快速的來(lái)看圖書(shū)，我想一個(gè)問(wèn)題，我們做的是系統(tǒng)，我沒(méi)有資源，我是不是連資源一起做掉？這是一個(gè)很難的問(wèn)題。假如說(shuō)資源我也可以去做，恐怕數(shù)據(jù)庫(kù)就很大。我們到底能滿足多大的面呢？這個(gè)功能上的擴(kuò)展，在技術(shù)上是可以更多的，但是我們應(yīng)該怎么來(lái)做？我們碰到的問(wèn)題都不是技術(shù)的問(wèn)題，而更多的是客觀環(huán)境的問(wèn)題。
        Mobi+移動(dòng)圖書(shū)館。東南大學(xué)、南京大學(xué)實(shí)際上完善了移動(dòng)圖書(shū)館。我們當(dāng)時(shí)的理念來(lái)說(shuō)，應(yīng)該有三個(gè)部分組成的，有圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，加上及時(shí)通訊，包括集成微信，然后加上PAD，然后構(gòu)成一個(gè)完整的移動(dòng)圖書(shū)館。
        在我的這個(gè)系統(tǒng)中間我是一個(gè)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，我不是資源。現(xiàn)在來(lái)講，數(shù)據(jù)庫(kù)上來(lái)很容易做，它是可以把系統(tǒng)和內(nèi)容很好的整合。我們?cè)谧鲆恍┓对诘姆?wù)，做一些技術(shù)創(chuàng)新。我拿來(lái)以后可以做更多的東西，我想做什么東西就做什么東西。到書(shū)店可以拍一下這本書(shū)，我就知道下面我買還是到圖書(shū)館借，還是推薦購(gòu)買，這樣是可以聯(lián)動(dòng)起來(lái)。
        我們嘗試的做了一個(gè)學(xué)科平臺(tái)。既然國(guó)外的東西應(yīng)用，國(guó)內(nèi)能不能做一個(gè)形式？這也就是我們考慮的一個(gè)學(xué)科服務(wù)，或者說(shuō)更加適應(yīng)我們自己的東西，我們更多的把更多的相關(guān)的信息進(jìn)行匯聚。
通過(guò)自己學(xué)校已經(jīng)購(gòu)買的電子資源中間，把電子資源的這些信息向這個(gè)平臺(tái)匯聚。通過(guò)這個(gè)匯聚以后，我們可以通過(guò)分析服務(wù)，可以為教師，為學(xué)生提供相應(yīng)的更加專業(yè)的服務(wù)，而不是單一的提供資源，我告訴你在哪里?；蛘哒f(shuō)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的連接，你到這里上可以連到那里去看到內(nèi)容，這是我們的一個(gè)嘗試。
        通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，可以更加的把課程，或者相關(guān)的互動(dòng)問(wèn)答介入上去，使得這個(gè)平臺(tái)可以有更多的共性，或者說(shuō)更加適合圖書(shū)館的體系。我認(rèn)為任何的系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)。我們現(xiàn)在很多的系統(tǒng)運(yùn)用了以后，這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行了，它就和館員沒(méi)有任何關(guān)系。大量資源的服務(wù)在實(shí)體體系中心是針對(duì)用戶，實(shí)際和圖書(shū)館沒(méi)有什么關(guān)系。我們想實(shí)現(xiàn)的方向館員是在后面工作的，而不是在前端的，加入系統(tǒng)和你沒(méi)有關(guān)系了，你在后臺(tái)做什么？這些數(shù)字資源的管理方法和你們什么關(guān)系呢？
       我們往往會(huì)講創(chuàng)新的問(wèn)題，我們的館員在哪些上面做進(jìn)一步的發(fā)展？這是值得進(jìn)一步考慮的問(wèn)題。我們現(xiàn)在現(xiàn)有的體系可以做什么？這個(gè)也是作為一個(gè)重要項(xiàng)目來(lái)做的。做用戶需求是這樣幾個(gè)需求，通過(guò)這五個(gè)需求，我們想能不能在已有的OPAC的基礎(chǔ)上做服務(wù)，并且和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的更加緊密，用戶需求在這個(gè)方面的應(yīng)用。我們提供了一系列的功能，自動(dòng)識(shí)別，配送，完全可以看到所有書(shū)的內(nèi)容，看到用戶喜歡看這本書(shū)的時(shí)候他關(guān)聯(lián)的相關(guān)的數(shù)據(jù)，或者說(shuō)我可以看到外面的書(shū)評(píng)，這個(gè)東西我可以擴(kuò)展的更加到位。
        講完了前面具體的個(gè)案的應(yīng)用，2014年，一個(gè)構(gòu)架的JALIS新的規(guī)劃。構(gòu)架怎么樣進(jìn)行呢？根據(jù)前面所做的工作，這個(gè)既然是研討會(huì)，也不一定就是最終的東西，只是我們提出來(lái)交流應(yīng)該是什么樣的。江蘇的JALIS高校應(yīng)用是構(gòu)架了一個(gè)云服務(wù)平臺(tái)，因?yàn)槲覀冊(cè)絹?lái)越多的東西都是云服務(wù)，在這個(gè)環(huán)境下作為一個(gè)區(qū)域級(jí)的東西來(lái)講，應(yīng)該做什么樣的工作？我們應(yīng)該怎么樣配置？原則上面來(lái)講，應(yīng)該完成這四項(xiàng)工作。省內(nèi)的高校用戶可以通過(guò)統(tǒng)一的運(yùn)行中心完成它應(yīng)該完成的工作。系統(tǒng)的平臺(tái)構(gòu)架首先是JALIS，移動(dòng)服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)必然的進(jìn)程。
        現(xiàn)在作為業(yè)務(wù)的應(yīng)用層，主要還是CALIS，還有相對(duì)的應(yīng)用，圖書(shū)，原來(lái)的兼容，原來(lái)的傳統(tǒng)管理體系，更重要的是電子資源的管理，以及我們圖書(shū)館可以有我們相關(guān)的工具，有哪些。更重要的就是下面三個(gè)層面，或者說(shuō)把這個(gè)基礎(chǔ)打造實(shí)。比如說(shuō)我們MAX數(shù)據(jù)的討論，國(guó)內(nèi)這方面的常識(shí)非常的多，實(shí)際上來(lái)講，作為一個(gè)省級(jí)平臺(tái)，我們現(xiàn)在建立的模式是這樣，既然是人，應(yīng)該是多層次的能提供的一個(gè)服務(wù)，這是一個(gè)模式。
        核心的平臺(tái)實(shí)際上就是一個(gè)底層的數(shù)據(jù)中心，可以是本地的云服務(wù)，也可以是外部數(shù)據(jù)的接口，這個(gè)接口應(yīng)該合理的理順。來(lái)自于CALIS的部分能不能形成一個(gè)良好的分類，這樣可以提供聚焦好的服務(wù)。平臺(tái)的兩大服務(wù)還是一樣的應(yīng)該是資源和服務(wù)，我們說(shuō)整個(gè)使用哪些云，在這個(gè)中間，部分的云是自己的，我們?cè)撟鲈频牟糠质悄囊徊糠郑行┎皇俏覀兡茏龅?，有些是我們能做的，我們要確定我們能做的東西必須要把它做好，而不是說(shuō)統(tǒng)統(tǒng)交給不該數(shù)據(jù)上做的事交給數(shù)據(jù)上做，這是不對(duì)的，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)共同協(xié)調(diào)協(xié)作的問(wèn)題。還有學(xué)科服務(wù)員，大家想做的一定要把它做好。我們經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累能不能共同來(lái)做。
        我們現(xiàn)在在構(gòu)架規(guī)劃的時(shí)候，應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)規(guī)劃小組，我們是南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京師范大學(xué)，還有南京工業(yè)大學(xué)，我們已經(jīng)做了兩年了，這個(gè)基礎(chǔ)工作的前期成果能不能轉(zhuǎn)化為推出來(lái)的應(yīng)用，或者說(shuō)被圖書(shū)館所使用，我們還在檢驗(yàn)。還有資源管理的云，我們能不能把這個(gè)工作做好，或者說(shuō)我們這樣的想法能不能成為一個(gè)符合實(shí)際的應(yīng)用的東西，這里面我還是要經(jīng)過(guò)相應(yīng)的論證，這也不妨礙現(xiàn)在針對(duì)這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)大量的前期的嘗試，創(chuàng)新實(shí)踐。
        我們還是要強(qiáng)調(diào)的，移動(dòng)圖書(shū)館不是一個(gè)終點(diǎn)，更多的是我們能不能通過(guò)移動(dòng)的門戶把相關(guān)的集成的更好，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的通過(guò)手機(jī)的或者多種終端的形式看到。
        所以把這個(gè)東西給大家做一個(gè)介紹。希望大家對(duì)我們這個(gè)工具有所指正。謝謝大家。