智慧企業(yè)知識服務(wù)解決方案
智慧企業(yè)知識服務(wù)解決方案
方正阿帕比提出的智慧企業(yè)概念是一種圍繞企業(yè)大數(shù)據(jù)進行的知識管理與服務(wù)的解決方案,它打破了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以信息形式管理文獻的方式方法,而是圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)需要,進行企業(yè)知識的內(nèi)容管理、知識檢索、閱讀與其它智能化的應(yīng)用服務(wù),該解決方案全程對內(nèi)容進行語義化,從而使企業(yè)完成從信息化到智能化的升級轉(zhuǎn)變。智慧企業(yè)服務(wù)示意圖
智慧企業(yè)知識服務(wù)解決方案的主要特點
融合企業(yè)各種異構(gòu)數(shù)據(jù)源,創(chuàng)建符合企業(yè)需要的主體語義網(wǎng)絡(luò);
支持包括語音、圖像、文字在內(nèi)的統(tǒng)一檢索手段;
無處不在的終端閱讀體驗,可按照管理和崗位需要以及個人興趣完成智能推送;
模塊化設(shè)計,可根據(jù)企業(yè)不同職能部門的需要提供智能化評測與知識服務(wù),將企業(yè)各種信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軘?shù)據(jù)提供給企業(yè)內(nèi)部與外部客戶。
定位與核心價值
依托新一代語義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建綜合性企業(yè)智能服務(wù)解決方案,為企業(yè)提供從內(nèi)到外的智能管理,通過它企業(yè)可以構(gòu)建從知識生產(chǎn)與管理、人員能力測評、智能檢索、智能語義服務(wù)為一體的智慧平臺,從而幫助企業(yè)圍繞知識和人才提升企業(yè)的核心競爭力。
構(gòu)建為企業(yè)個人服務(wù)的智能知識網(wǎng)絡(luò)
知識與技能培訓(xùn)基地
企業(yè)決策、評測、客戶服務(wù)智能化
企業(yè)知識與智能培育中心
企業(yè)領(lǐng)域知識生產(chǎn)、收集、語義網(wǎng)化
企業(yè)關(guān)鍵知識體系模型建立
企業(yè)關(guān)鍵知識培育與學(xué)習(xí)系統(tǒng)
企業(yè)關(guān)鍵KPI數(shù)值模型建立
企業(yè)人力、商財、客戶、產(chǎn)品、服務(wù)數(shù)據(jù)智能化聚合管理
企業(yè)智能檢索與智能服務(wù)
語義檢索
智能分析
機器人應(yīng)答
因人所需的智能呈現(xiàn)
智慧企業(yè)解決方案實施路徑